证券日报记者冻结翠华月嫂、保姆等家政服务人员已成为城市生活不可或缺的角色。快节奏、紧张的城市工作生活节奏促进了家政服务的市场需求。
但是，由于家政服务行业的特殊性，家政服务人员在工作中发生意外损害，个人权益往往得到确保，这一问题也受到员工和社会的广泛关注。为了消除家政企业、员工和家政服务人员在家政服务过程中的交通事故损害风险，避免潜在对立纠纷的危险，2014年初，中元保险证券公司和上海家政服务行业协会应用于现代网络信息技术，构建了专业的保险系统平台上海市家政服务保险平台。该平台整合了中国人民财产保险上海市分公司、中国人民健康保险上海分公司、五谷丰登财产保险上海分公司、五谷丰登养老保险上海分公司、新华生命上海分公司和快乐生命上海分公司等6家商业保险公司的资源，共同推出了家政服务人员保险，构建了四个统一，即统一产品、统一操作者、统一通报、统一赔偿。
不仅保证了众多家政服务人员和员工的风险，还停止了家政公司的忧虑，防止了保险公司之间的恶性竞争，规范了行业秩序，确保了投保人的权益。在产品设计方面，平台将车祸身亡、伤残或烧伤的保额提高到50万元，保险费每人每月20元，按月支付，统一标准。
同时，平台改变了传统的保险经营者模式，中止了纸质保险单和保险证明书，家政公司负责将统一发行的保险卡发送给家政服务人员，或者家政服务人员自己在保险平台上注册申请，保险卡和保险结合，充值保证，操作人员简单，降低了保险成本，家政公司和家政服务人员发生事故后通报和申请人的赔偿也变得容易了。除标准化入口外，平台还设有管理员入口和家政公司入口，有效满足各家政公司保险市场需求和上海市家庭服务业协会监督和管理需求。
2014年5月，平台开始试运营，6月份有发票。数据显示，截至11月10日共开卡数约3000张，共2万多名家政服务人员获得约100亿元的保险。
目前，平台仍在完善。
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